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SAC – Canal destinado aos consumidores que buscam esclarecer dúvidas, fazer reclamações ou solicitar serviços. Horário de atendimento: De segunda a quinta-feira: das 8:00 às 18:00 Telefone: 0800 728 1616 Ouvidoria – Canal destinado a consumidores que não tiveram suas demandas completamente solucionadas pelo SAC. Por meio dele, você pode registrar sua sugestão, crítica ou reclamação, por isso, tenha sempre em mãos o número de protocolo informado no primeiro atendimento. Horário de atendimento: Telefone: 0800 717 0010 Dados pessoais – Canal para receber demandas relacionadas a dados pessoais e referentes às leis de privacidade e proteção de dados é o e-mail: dporaizen@raizen.com Demais contatos Para fazer parte do time Raízen: genteraizen@gupy.io |
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Atenção: Estes canais são exclusivos para atendimento aos investidores da Raízen. Para outros assuntos, por favor, utilize os canais apropriados mencionados acima. Endereço: Phillipe Casale Vanessa Pires Head de RI Coordenadora de RI |